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武昌理工学院开展行政管理人员培训 进一步提高服务水平和质量
发布时间:2020-11-21  阅读次数:

 

 

 

 

中南在线11月21日消息 为进一步提高学校行政人员的管理服务水平和质量,11月20日下午,武昌理工学院组织开展行政管理人员专题培训。培训在图书馆二楼报告厅举行,全校近200名行政管理人员参会。本次培训由学校董事长彭元杰教授主讲,学校纪委书记林娟主持会议。

在培训中,学校董事长彭元杰教授以《行政礼仪与服务意识》为主题,针对礼仪的基本概念,案例结合,深入分析讲解了礼仪的重要意义。他从形体礼仪、行政工作礼仪、公务活动礼仪、请示汇报礼仪、公文文书礼仪、电话礼仪等方面,进行了详细的讲解,告诉在座的行政管理人员要注意礼仪与行政工作的关系,增强服务意识、大局观念,规范管理,营造良好的工作氛围。

学校纪委书记林娟在培训总结讲话时指出,此次行政管理人员的培训很有意义,希望通过培训可以武装头脑,杜绝“门难进,脸难看,事难办”的工作作风,做好学校的窗口工作,助推学校工作作风的提档升级,促进学校进一步的跨越式发展。

据了解,此次培训活动由学校教师发展中心主办,是学校系列教职工培训的其中一课,后续还将持续组织培训活动。


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